Pracownik Helpdesk, angielski – zdalna

Treść ogłoszenia / oferty

Nasz nowy Klient to Europejska sieć sklepów wielobranżowych. Od dwudziestu lat firma rozwija się na rynku polskim i staje się jednym z najpopularniejszych sprzedawców odzieży oraz wiodącym dostawcą artykułów dekoracyjnych. Swój sukces w dużej mierze osiąga dzięki zatrudnianiu świetnych specjalistów. Jeśli posiadasz wiedzę z zakresu informatyki, chcesz się rozwijać oraz cenisz sobie pracę w stabilnym przedsiębiorstwie to koniecznie zapoznaj się z tą ofertą pracy.

Dla tego Klienta poszukujemy osób z orzeczeniem o niepełnosprawności na stanowisko:

Pracownik działu Helpdesk ze znajomością języka angielskiego – praca zdalna

Podstawowe obowiązki:
– odbieranie telefonów od użytkowników wewnętrznych i rejestrowanie zgłoszeń z problemami do rozwiązania,
– samodzielne rozwiązywanie zgłoszeń lub przekazanie do odpowiedniej linii wsparcia,
– stały nadzór nad zgłoszeniami,
– utrzymywanie dobrych relacji z użytkownikami.

Wymagania:
– podstawowa wiedza z zakresu informatyki,
– znajomość języka angielskiego na poziomie B2,
– cierpliwość oraz odporność na stres,
– swoboda w zadawaniu pytań, które umożliwią szybkie zidentyfikowanie problemu,
– dociekliwość i duża kultura osobista,
– komunikatywność oraz umiejętność pracy w zespole,
– umiejętność analitycznego myślenia, sumienność,
– dokładność, dobra organizacja czasu pracy.
– nie wymagamy doświadczenia na podobnym stanowisku.

Oferujemy:
– umowę o pracę w stabilnej firmie,
– praca w systemie zmianowym 8-15 oraz 15-22,
– możliwość rozwoju zawodowego,
– pracę w formie zdalnej.

Aplikacje kandydatów prosimy przesyłać na adres mailowy:
praca@obpon.pl

Pozostałe oferty pracy znajdują się na portalu WERBEO.PL

Zastrzegamy sobie możliwość kontaktu z wybranymi kandydatami.

Pamiętaj o dołączeniu poniższej klauzuli o przetwarzaniu danych osobowych, w przeciwnym razie nie będziemy mogli analizować Twojej aplikacji.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Ogólnopolską Bazę Pracodawców Osób Niepełnosprawnych sp. z o.o. sp. k., moich danych osobowych zawartych w dokumentach rekrutacyjnych na potrzeby obecnych oraz przyszłych procesów rekrutacyjnych. Wyrażam także zgodę na udostępnianie moich danych osobowych potencjalnym pracodawcom do celów związanych z procesem rekrutacji. Jestem świadomy/a, że mam prawo wycofania zgody w każdym czasie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Zgodę można wycofać w każdym czasie.

Przesłanie danych osobowych w szerszym zakresie, niż określonym w art. 221 Kodeksu pracy stanowi zgodę na przetwarzanie tych danych przez Ogólnopolską Bazę Pracodawców Osób Niepełnosprawnych sp. z o.o. sp. k. w celu prowadzenia procesu rekrutacyjnego. Zgodę można wycofać w każdym czasie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Informację o rezygnacji z udziału w procesie rekrutacji prosimy przesłać na adres: praca@obpon.pl